Panneaux Meyer Burger et garantie : continuez à produire malgré l'insolvabilité
Les filiales allemandes de Meyer Burger sont en procédure d'insolvabilité depuis juin 2025. Vos panneaux, eux, continuent de fonctionner : voici comment suivre votre garantie et faire dépanner l'installation si un défaut apparaît.
Vérifié le 1er novembre 2026 par Nicolas Demiel, fondateur d'Avenir EcoEn bref
Les filiales allemandes de Meyer Burger ont demandé l'ouverture d'une procédure d'insolvabilité en juin 2025 et leurs usines allemandes ont fermé. Un panneau Meyer Burger en bon état continue de produire normalement. Pour la garantie, il faut suivre les informations de l'administrateur de la procédure ; pour une panne, un dépannage et un remplacement par un module compatible restent possibles.
Sécurité : ne déconnectez jamais vous-même un panneau ni un connecteur. En journée, les câbles en courant continu entre les panneaux et l'onduleur restent sous tension.
Ce qui s'est passé chez Meyer Burger
Meyer Burger, groupe d'origine suisse, fabriquait des panneaux solaires haut de gamme en Allemagne. En juin 2025, ses filiales allemandes Meyer Burger Industries et Meyer Burger Germany ont déposé une demande de procédure d'insolvabilité, et un administrateur provisoire a été désigné par le tribunal (pv Europe, Solar Power World).
Les sites allemands de production de cellules à Thalheim et de recherche et développement à Hohenstein-Ernstthal ont fermé ; la production de modules à Freiberg avait déjà été arrêtée début 2024. La filiale suisse de Thoune ne faisait pas partie de la procédure. Ces décisions concernent l'entreprise, pas la qualité des panneaux déjà posés sur votre toit.
Votre garantie : ce qu'il faut suivre
Une procédure d'insolvabilité ne fait pas disparaître la garantie du jour au lendemain, mais elle rend son exécution incertaine. Ce qui sera honoré, par qui et dans quelles conditions dépend de la procédure en cours : c'est auprès de l'administrateur, ou d'un éventuel repreneur, que l'information officielle sera donnée.
1
Rassemblez la facture d'installation, les fiches techniques et les numéros de série des panneaux (étiquette au dos ou dossier de l'installateur).
2
Notez précisément le défaut constaté : baisse de production, panneau fissuré, point chaud, message de l'onduleur.
3
Contactez votre installateur s'il existe toujours : c'est en général lui qui porte la réclamation auprès du fabricant.
4
Renseignez-vous sur l'avancement de la procédure et sur la personne à contacter pour les réclamations de garantie.
5
Vérifiez dans votre contrat d'assurance habitation la couverture des dommages liés à un événement (grêle, tempête, foudre) : votre assureur confirmera.
Panne sur des panneaux Meyer Burger : comment on dépanne
Dans la plupart des cas, une production en baisse ne vient pas des panneaux mais de l'onduleur, d'un connecteur ou d'un défaut d'isolement. Le diagnostic commence donc par l'installation entière.
Diagnostic
Mesurer avant de remplacer
Contrôle d'isolement, mesure des chaînes de panneaux et lecture de l'onduleur permettent de savoir si un module est réellement en cause.
Baisse de rendement : diagnosticRemplacement
Un module compatible
Si un panneau est hors service et que la garantie ne répond pas, on choisit un modèle aux caractéristiques électriques et aux dimensions compatibles avec la chaîne et le système de fixation.
Remplacement de panneau solaireConnectique
Des connecteurs identiques
Chaque raccordement est refait avec des connecteurs de même marque et de même type, sertis au bon outil, comme le recommande l'AQC.
Diagnostic électriqueNos techniciens salariés interviennent sur toutes les marques de panneaux, y compris quand le fabricant ou l'installateur n'est plus joignable, en Ille-et-Vilaine, Côtes-d'Armor, Finistère, Morbihan, Loire-Atlantique, Mayenne et Manche.
Un doute sur vos panneaux Meyer Burger ? Un technicien vous rappelle sous 24 h ouvrées.
Diagnostic gratuit de l'installation complète, toutes marques, sans sous-traitance, par l'équipe d'Avenir Eco basée à La Mézière (35).
FAQ
Questions fréquentes
Mes panneaux Meyer Burger vont-ils arrêter de fonctionner ?
Non. La procédure d'insolvabilité concerne l'entreprise, pas le fonctionnement des panneaux déjà installés. Un module en bon état continue de produire comme avant ; seul le traitement d'une éventuelle réclamation de garantie devient incertain.
Qui contacter pour faire jouer la garantie Meyer Burger ?
En général, d'abord votre installateur, qui transmet la réclamation au fabricant. Pendant la procédure, les informations officielles sur les garanties viennent de l'administrateur ou d'un éventuel repreneur. Conservez facture et numéros de série.
Peut-on remplacer un panneau Meyer Burger par une autre marque ?
Oui, à condition de choisir un module compatible : caractéristiques électriques adaptées à la chaîne et à l'onduleur, dimensions et fixation adaptées à la toiture. Un technicien vérifie ces points avant toute commande.
Faut-il prévenir mon assureur ?
Seulement si un dommage est survenu, par exemple après une tempête ou de la grêle. La couverture dépend de votre contrat d'assurance habitation : à vérifier dans vos conditions, votre assureur confirmera.
Dans le guide
Garanties et recours
Installateur en faillite : vos garanties
Décennale, garanties fabricant, assurance : qui reste responsable.
Fabricants et produits
Panneaux SolarWorld en panne
Un autre fabricant allemand disparu : que faire de ses modules.
Fabricants et produits
Onduleur : réparer ou remplacer ?
Durée de vie, signes d'usure et critères de décision.